周营镇“五心聚力“强化信访维稳工作

 今年以来，周营镇坚持把平安建设作为助推发展、惠及民生的前提和基础，不断整合资源、创新举措、压实责任，“五心聚力”强化信访矛盾排除化解，促进信访维稳工作再上新台阶，全力维护全镇和谐稳定的良好局面。
　　精“心”组织安排。严格按照上级工作部署安排，开展重点信访案件集中化解“百日会战”活动，坚持“属地管理、分级负责，谁主管谁负责”为原则，扎实开展党政领导干部定期接待群众来访工作，不断深化领导干部接访下访、包案化解信访问题，推动“一岗双责”责任制落实，攻坚化解上级交办的重点信访案件，实现了信访形势持续好转。
　　悉“心”动态排查。加大信访隐患人员的摸排力度，以横向到底、纵向到边的地毯式排查和分析研判，对以往重点人员和可能进京越级上访人员逐人建立台帐、逐一制定稳控方案，定期、不定期开展信访矛盾动态排查，随时发现隐患、随时化解包保，杜绝发生进京访、越级访、异常访等行为。
　　尽“心”化解矛盾。镇村两级以摸排信息为基础，强化源头化解，强化矛盾化解，精准把握上访人员的诉求，对合理诉求尽心尽力的予以解决和帮助。对已按政策解决到位，信访人继续信访的，引导进入信访事项复查复核程序，做好思想上的疏通、政策上的畅通，将“梗塞”化解于无形之中。
　　用“心”压实责任。认真分析研判镇域内的信访隐患，网格化管理重点稳控人员，实施“1+1”或“n+1”的包保捆绑措施，层层传递压力、层层压实责任，做细做实信访维稳工作。对因稳控不力、虚报信息、造成不良后果的，按照信访工作条例，追究相关人员责任。
　　创“心”工作机制。严格执行信访信息“零报告”机制，当日汇总来访情况及重要信息，按时反馈信息核查结果，有质有量的做好回复工作，落实“有事报情况、无事报平安”的工作程序，坚决对迟报、漏报、瞒报信息的行为“零容忍”，杜绝将“零报告”机制形式化。