好调解员、好顾问、好医师 ————全国模范司法所长陈华的三好角色 她扎根基层二十载,服务群众聚民心,在矛盾、信访纠纷面前,她是“好调解员”;在普法宣传面前,她是“好宣传员”;在关爱矫正对象面前,她是“好医师”,她被人们称为“陈三好”,她用自己的青春解读着法理和情理,用自己的实际行动唱响了“陈华法律服务热线”品牌和“和事佬工作室”,维护着一方安宁。2011年她带领的临城司法所被司法部评为“全国先进司法所”,2015年又荣获“全国模范司法所长”荣誉称号。 小调解和事佬 为民解忧促和谐 “接待来访时态度好一点,面对火气时语言轻一点,劝解双方时换位想一点”,这是陈华多年调解纠纷总结出来的方法。临城街道辖区大,人口多,矛盾纠纷多且有些还很棘手,单靠司法所和陈所长个人的力量非常有限。为此,陈华所长创新人民调解形式,聘请部分德高望重、热心做公益事业的退休老干部、老党员,在社区设立“和事佬”工作室。 在这几年的实践中,“和事佬”工作室得到了广大居民的认可。现在,居民之间如果发生了小矛盾、小纠纷,主动到“和事佬”工作室进行调解的渐渐多了,这种依托社会力量化解群众间矛盾的方式,使得人民调解工作更加灵活、更贴近群众。 办热线做顾问,普法宣传入人心 “148”是司法服务热线,早已家喻户晓,在做好这项工作的基础上,陈华以“热心为民送法,真心为民解难”的工作态度赢得了群众的信任,她的电话成为百姓经常求助的热线,因此临城街道党委办事处树起了“陈华法律服务热线”为民服务的品牌,从此以后,“陈华热线”在临城街道妇孺皆知,称为群众依法解决疑难问题一把“钥匙。” 做医师开订单,矫正对象塑新生 社区矫正工作开展以来,临城司法所累计接收社区服刑人员298名,日常管理最多时93名,司法所最多时只有4名工作人员,对这个特殊的群体如何管得住、管得好,确实需要下一番真功夫。陈所长根据工作实际和社会需求,探索订单式服务矫正模式,按照社区矫正人员的年龄、爱好、特长,划分成两类小组,在社会团体和志愿者的协助下,根据社区掌握的业主需求,组织劳动类的矫正人员,在小区打扫卫生、清理小广告等公益劳动;组织技能类的矫正人员,开展维修汽车、家政服务等技术服务。